Versand
Versandrichtlinie – Modehaus Schroers
Diese Versandrichtlinie legt die Bedingungen für die Bearbeitung, den Versand und die Lieferung von Bestellungen fest, die über die Website von Modehaus Schroers aufgegeben werden.
1. Liefergebiete
Modehaus Schroers liefert derzeit nach:
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Deutschland
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Österreich
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Schweiz
Lieferungen in andere Regionen können abgelehnt werden oder besonderen Bedingungen unterliegen.
2. Versandorte
Die Produkte werden aus internationalen Logistikzentren versendet, die sich teilweise außerhalb der Europäischen Union befinden.
Daher können Lieferzeiten je nach Versandland, Transportdienstleister und Zollabwicklung variieren.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von ein (1) bis fünf (5) Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Dieser Zeitraum umfasst:
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Vorbereitung
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Qualitätskontrolle
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Übergabe an den Versanddienstleister
In Zeiten hoher Nachfrage oder bei besonderen Umständen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
4. Geschätzte Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
5 bis 15 Werktage nach Versand
Diese Angaben sind unverbindlich und stellen keine Garantie dar.
Verzögerungen können auftreten durch:
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Zollkontrollen
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logistische Probleme
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Wetterbedingungen
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hohe Auslastung
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andere unvorhersehbare Ereignisse
5. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Modehaus Schroers behält sich das Recht vor, Versandkosten jederzeit anzupassen, ohne Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
6. Zollgebühren und Einfuhrkosten
Die Lieferung erfolgt gemäß dem Incoterm DAP (Delivered At Place / DDU).
Der Kunde gilt als Importeur und trägt sämtliche anfallenden Kosten, insbesondere:
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Zollgebühren
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Einfuhrsteuern
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Abfertigungsgebühren
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sonstige Importkosten
Modehaus Schroers übernimmt keine Haftung für zusätzliche Kosten oder Verzögerungen durch Zollbehörden.
Bei Verweigerung der Zahlung durch den Kunden können entstandene Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
7. Lieferadresse
Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich.
Fehlerhafte Angaben können zu:
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Verzögerungen
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zusätzlichen Kosten
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Verlust der Sendung
führen.
Adressänderungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung gemeldet werden. Danach kann keine Änderung garantiert werden.
8. Sendungsverfolgung
Sobald verfügbar, erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Sendung über den jeweiligen Versanddienstleister zu verfolgen.
9. Lieferung und Gefahrenübergang
Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Paket vom Versanddienstleister als zugestellt markiert wurde.
Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald dieser oder eine von ihm benannte Person die Ware entgegennimmt.
Modehaus Schroers haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Sendungen nach bestätigter Zustellung.
10. Nicht abgeholte oder verweigerte Sendungen
Nicht abgeholte, verweigerte oder aufgegebene Sendungen können zusätzliche Kosten verursachen, wie:
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Rücksendekosten
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Lagergebühren
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Entsorgungskosten
Diese Kosten trägt der Kunde und können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.